I Clienti che utilizzano i servizi online presenti sul Sito accettano i Termini e le Condizioni Generali del presente Contratto.
Diritto applicabile. Le presenti condizioni generali sono regolate e formulate conformemente al diritto italiano, indipendentemente da qualsiasi conflitto tra le leggi.
Traduzioni. Qualsiasi traduzione delle presenti condizioni sarà sottoposta al cliente per sua mera informazione e resta espressamente inteso che detta traduzione non è da intendersi parte integrante delle condizioni , giacché la sola versione in lingua italiana è valida e legale tra le Parti.
1) NOTE GENERALI
Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005 e s.m.i.) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003 e s.m.i.) e si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei Prodotti così come individuati ed elencati nel Sito e come indicati nelle presenti Condizioni Generali.
In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all’ordine di acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine stesso da parte del Cliente (di seguito “Cliente”).
Il Cliente è tenuto a stampare o salvare copia elettronica delle presenti Condizioni Generali, una volta conclusa la procedura d’acquisto.
2) OFFERTA AL PUBBLICO
I Prodotti con i relativi Prezzi come presenti nel Sito, costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso.
Le immagini dei Prodotti presenti nelle schede descrittive presenti sul Sito potrebbero non corrispondere esattamente alle caratteristiche dell’oggetto in vendita, ma differire da esso per colori, dimensioni o altre caratteristiche.
Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito.
I contratti d’acquisto stipulati sul Sito ed aventi ad oggetto i Prodotti ed i relativi Servizi (di seguito “Contratti di Acquisto” o semplicemente “Contratti”) sono conclusi con ESSENTIALIST.
3) PREZZI
Tutti i Prezzi dei Prodotti indicati sul Sito sono comprensivi di IVA.
Le spese di consegna (di seguito “Spese di Consegna”) possono essere comprese nel prezzo di acquisto o a carico del Cliente secondo quanto specificato nell’Ordine di Acquisto.
L’Azienda Agricola Tarsitani spedisce in:
ITALIA: Spedizioni 0-10Kg 10euro, 11-50Kg 20euro
Spedizione espressa in 24/48h
Ai Prodotti si applica il Prezzo evidenziato sul Sito, al momento dell’invio dell’Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente.
4) ORDINE
Gli Ordini di Acquisto dovranno essere effettuati online attraverso la procedura d’ordine presente sul Sito.
Il Cliente conclude correttamente la procedura d’ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore (il sistema non può rilevare errori in riferimento ai dati inseriti dal Cliente nel campo dedicato agli indirizzi per la fatturazione e per la spedizione).
Completando la Procedura d’Acquisto il cliente dichiara e garantisce di essere maggiorenne e che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.
Il Contratto di Acquisto si intenderà concluso tra l’Azienda Agricola Tarsitani ed il Cliente al momento dell’accettazione dell’Ordine da parte dell’Azienda Agricola Tarsitani.
L’accettazione dell’ordine verrà trasmessa dall’Azienda Agricola Tarsitani all’indirizzo e-mail comunicato dal Cliente in occasione dell’invio dell’ordine.
Effettuando un ordine online, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a Lui fornite durante la procedura d’acquisto, di averle comprese e di accettare integralmente le condizioni contrattuali e le condizioni di pagamento previste dall’Azienda Agraria Tarsitani.
La conferma dell’ordine riepilogherà i Prodotti ed i Servizi prescelti, i relativi Prezzi (incluse le spese di Consegna e le ulteriori spese riferite agli ulteriori Servizi richiesti dal Cliente), l’indirizzo per la consegna, il numero d’ordine (di seguito “Numero d’Ordine”), le Condizioni Generali di Vendita ivi previste e le eventuali Condizioni particolari applicabili al singolo Ordine e determinate a seguito di specifiche richieste del Cliente.
L’Azienda Agraria Tarsitani ricorda al Cliente di verificare con la massima attenzione e cura la correttezza dei dati contenuti nella Conferma d’Ordine ed a comunicarle entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione della stessa eventuali correzioni. Il Numero dell’Ordine, generato dal sistema e comunicato dall’Azienda Agraria Tarsitani, dovrà essere utilizzato dal Cliente in ogni comunicazione con l’Azienda Agraria Tarsitani.
È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei Prodotti offerti, in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte, disponibili, l’Azienda Agraria Tarsitani lo comunicherà al Cliente.
6) MODALITÀ DI CONSEGNA
Per gli ordini effettuati sul Sito la merce sarà spedita tramite corriere espresso.
l’Azienda Agraria Tarsitani effettuerà la consegna a mezzo di vettori specializzati (di seguito “Vettori”), solo nel territorio italiano e paesi dell’Unione Europea.
La merce verrà spedita dal lunedì al venerdì.
Per consegne extra EU e non specificatamente indicati è possibile contattare l’Azienda Agraria Tarsitani scrivendo a info@oliotarsitani.com per concordare i costi e le modalità di spedizione.
Una volta consegnata la merce al corriere, l’Azienda Agraria Tarsitani potrà inviare al Cliente via mail il tracking number; solitamente questo dato è consultabile dopo qualche ora dalla spedizione.
Al momento della Consegna è richiesta la presenza del Cliente oppure di una persona di fiducia per controllare che gli imballaggi siano integri e puliti e che i Prodotti ricevuti corrispondano a quanto riportato sull’Ordine.
In caso di difetti visibili, quali la quantità errata e/o Prodotto errato e la non integrità degli imballaggi, si richiede di effettuare la segnalazione delle suddette anomalie contattando l’Azienda Agraria Tarsitani.
METODI DI PAGAMENTO
PayPal: è il metodo di pagamento più rapido e sicuro .
Carta di Credito, Carta di debito e Prepagate: questi metodi di pagamento sono resi disponibili attraverso il circuito PayPal.
DIRITTO DI RECESSO
1. Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, il cliente, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
2. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare all’Azienda Agricola Tarsitani una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
Italia
ovvero mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento e una mail all’indirizzo info@oliotarsitani.com. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti diAzienda Agricola Tarsitani provvederà a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire all’Azienda Agricola Tarsitani entro 10 giorni dall’autorizzazione.
3. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
– Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
– A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
– La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
– In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, l’Azienda Agricola Tarsitani darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato).
In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
– Azienda Agricola Tarsitani non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
4. L’ Azienda Agricola Tarsitani provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o conto Paypal.
5. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cuiAzienda Agricola Tarsitani accerti:
– la mancanza della confezione esterna e/o dell’involucro contenente il prodotto acquistato
– il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Azienda Agricola Tarsitani provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.